Op dinsdag 2 en woensdag 3 april is de klantenservice telefonisch niet bereikbaar vanwege de verhuizing van ons hoofdkantoor.
Neem voor vragen contact op met de lokale Bibliotheek, of stuur een e-mail.

Hulp bij materiaal lenen

Hier vind je alle informatie over hoe je materiaal kunt lenen en terugbrengen.


Lenen & terugbrengen

Hoeveel en wat mag ik lenen?


Jeugd t/m 13 jaar
Toegang tot de jeugdcollectie. Je mag een onbeperkt aantal materialen, e-books en luisterboeken lenen. Ook heb je toegang tot de collectie jeugd e-books, jeugd luisterboeken en lezen voor de lijst-titels e-books en luisterboeken. 

Jeugd 14 t/m 17 jaar
Toegang tot de jeugdcollectie. Je mag 60 materialen per jaar gratis lenen, hierna is het leengeld €1.00 per titel. Ook heb je toegang tot de collectie jeugd e-books, jeugd luisterboeken en leven voor de lijsttitels e-books en luisterboeken.

Verwonder abonnement
Toegang tot de hele collectie inclusief e-books en luisterboeken. Je mag 20 fysieke materialen per jaar gratis lenen, en 5 boeken tegelijk. Hierna is het leengeld €1.00 per titel. Je mag 6 e-books en 6 luisterboeken per jaar lenen.

Verdiep abonnement
Ontbeperkt toegang tot de hele collectie inclusief e-books en luisterboeken. Je mag 15 fysieke materialen per keer lenen, en een onbeperkt aantal materialen per jaarJ, Ook mag je onbneperkt e-books en luisterboeken per jaar lenen. Je kunt maximaal 10 e-books en 10 luisterboeken tegelijk lenen. 

Verrijk abonnement
Ontbeperkt toegang tot de hele collectie inclusief e-books en luisterboeken. Je mag 25 fysieke materialen per keer lenen, en een onbeperkt aantal materialen per jaarJ, Ook mag je onbneperkt e-books en luisterboeken per jaar lenen. Je kunt maximaal 10 e-books en 10 luisterboeken tegelijk lenen. 

Hoe lever ik het materiaal weer in?


Je levert de geleende materialen zelf in via de zelfservicebalie.
Vergeet niet om te controleren of alle titels goed ingeleverd zijn.
Dit kan via de knop 'Mijn Boeken' of op de innamebon.

Je kunt geleende materialen in alle vestigingen van de
Bibliotheek De Kempen inleveren. Inleveren hoeft dus niet in de
vestiging waar je het materiaal geleend hebt.

Hoe voorkom ik dat ik te laat ben?


Je ontvangt een paar dagen voor het verstrijken van de
uitleentermijn een e-mailbericht van ons.

Ook kun je in de eBieb app bij je App instellingen een
Nooit meer te laat service instellen, zodat je tijdig een push bericht krijgt.

Het tijdig inleveren van geleende materialen is en blijft
uiteraard je eigen verantwoordelijkheid.

Is er een haal- en brengservice?


Jazeker. De gratis service Bibliotheek aan Huis is er speciaal voor iedereen die graag wil blijven lezen, maar zelf niet meer naar de Bibliotheek kan gaan en niet terug kan vallen op familie of kennissen. Meer over deze service lees je hier.


Meer over reserveren en verlengen

Terug naar het overzicht klantenservice


Geen antwoord op je vraag gevonden?

Neem contact met ons op