Nieuwe online catalogus

Update 8 september 2020

De nieuwe online catalogus van Bibliotheek De Kempen is online. Met deze zoekmachine kun je op verschillende manieren al onze materialen doorzoeken. Naast zoeken op auteur en titel, kun je ook het zoekresultaat verfijnen op andere eigenschappen zoals bijvoorbeeld, type, taal, genre en onderwerp. Dit kan in de linkerkolommen.

Wanneer je je boek gevonden hebt en op een titel klikt, zie je direct of en waar het boek beschikbaar is. Je kunt direct op 'reserveer' klikken en kiezen waar je het boek wilt afhalen.

Zoeken en rondsnuffelen in de catalogus
Wanneer je op zoek bent naar bepaalde boeken, zoals grootletterboeken, of gewoon lekker rond wilt snuffelen, kan dat natuurlijk ook. Typ dan in de zoekbalk een * (asterix) en klik op 'zoek'. Je krijgt nu de hele collectie te zien. Je kunt links in de kolommen selecteren naar wat je zoekt, zoals bijvoorbeeld grootletterboek bij 'type'.

Op deze manier kun je allerlei selecties maken, zoals bijvoorbeeld boeken in de engelse taal, prentenboeken, jeugdboeke voor kinderen met dyslexie of boeken uit 2020.

Rondsnuffelen in de catalogus kun je op precies dezelfde manier doen. Kies bij 'onderwerp' of 'genre' jouw favoriete leesvoer.  Wanneer je bij het kopje 'onderwerp' op 'meer' klikt, zie je een uitgebreid overzicht van verschillende onderwerpen. (Tip: klik even op 'alfabetisch', dat zoekt wat fijner).

Wat is nieuw?

In deze catalogus is informatie vanuit Wikipedia toegevoegd. Ook staan de ebooks van de online bibliotheek in de catalogus. Handig! Wanneer een boek fysiek niet beschikbaar is, kun je direct het e-book lenen!

Binnen enkele weken zal ook Landelijk Lenen weer mogelijk zijn. We houden je op de hoogte! 

In de vestiging

In de vestiging maak je gebruik van de zelfbediening. Dit ziet er als volgt uit:

De zelfbediening gebruiken

Wil je boeken inleveren?
Klik op ‘Inleveren’.
Leg je boek op de plaat.
Doe dit boek voor boek.
Je ziet een groen vinkje wanneer het boek is verwerkt.

Wil je boeken lenen?
Klik op ‘Lenen’.
Scan dan je pas.
Leg dan je boek op de plaat.
Doe dit boek voor boek.
Je ziet een groen vinkje wanneer het boek is verwerkt.

Verlengen
Voor het verlengen van een boek via de zelfbediening, dien je vanaf nu het fysieke boek mee te nemen. Leg het boek op de plaat en kies 'Lenen'. Verlengen kan uiteraard ook elk moment online door in te loggen in ‘Mijn Menu’ of in de app.
Krijg je de melding dat je het boek niet kunt verlengen? Dan betekent dit dat het boek door een andere lener is gereserveerd. In dit geval moet je het boek gewoon inleveren. 

Let op! 
Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist verwerken van de materialen op de zelfbediening.
We raden je aan na het inleveren en lenen altijd te controleren of alles goed is verwerkt.
Doe dit door te klikken op ‘Mijn Boeken’.

*Er zijn tijdelijk geen betaal- en printmogelijkheden in de vestigingen. We begrijpen dat dit erg vervelend is, er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Zodra dit weer mogelijk is volgt er een update op deze pagina.

Mijn Menu

In mijn menu kun je boeken zoeken, reserveren en verlengen. Daarnaast kun je je persoonlijke gegevens inzien en wijzigen. Ook kun je inmiddels weer openstaande posten betalen via iDEAL.

eBieb app

De nieuwe app van Bibliotheek De Kempen heet eBieb. In deze app kun je zien welke materialen je thuis hebt en deze verlengen. Ook zie je openstaande reserveringen. In de app vind je ook de online catalogus waar je direct boeken kunt reserveren en kun je je af- en aanmelden voor de digitale nieuwsbrief. Nieuw is dat je in de app ook de openingstijden en contactgegevens kunt zien van alle vestigingen en dat je de activiteitenagenda kunt bekijken.

De eerste keer inloggen bij Mijn Menu en in de app

De eerste keer dat je mijn menu of de app gebruikt, moet je opnieuw inloggen. Dit kan met je pasnummer en een wachtwoord gebaseerd op je geboortedatum (mmjj). Het wachtwoord van de geboortedatum 12 april 1988 is bijvoorbeeld 0488 (de maand en de laatste twee cijfers van het jaartal). Lukt dit niet? Probeer dan je geboortedag en -maand. Het wachtwoord van de geboortedatum 12 april 1988 is dan 1204 (de dag in 2 cijfers en de maand in 2 cijfers).

Mocht dit nog steeds niet lukken, kunnen we je wachtwoord opnieuw instellen. Neem hiervoor contact met ons op via email naar info@bibliotheekdekempen.nl of bel ons op 085 77 33 200.

We verzoeken je wanneer je eenmaal aangemeld bent, wegens veiligheidsredenen je wachtwoord te veranderen in een eigen wachtwoord. Gebruik hierin geen leestekens.

Reserveringen

Door de overstap naar het nieuwe systeem duurt het wat langer dan je van ons gewend bent om reserveringen te verwerken. We doen er alles aan om alle reserveringen zo snel mogelijk op de juiste locatie te krijgen. Wanneer je boek klaar ligt nemen we via email of telefonisch contact met je op.

Boeken lenen van een dBOS locatie kan niet, hoewel deze wel zichtbaar zijn in de catalogus. Onze excuses voor de verwarring die dit oproept.

Boeken van een andere Bibliotheek reserveren (landelijk lenen) is momenteel nog niet mogelijk. We werken aan een oplossing.
 

Berichtgeving per email: inleverattenties en te-laat attenderingen

De inlevertenties en te-laat attenderingen via e-mail komen niet in alle gevallen goed aan. We adviseren je om de inleverdatum ook in je agenda/kalender te zetten. Je vindt deze op de bon, en ook kun je de inleverdatum op welk gewenst moment inzien bij ‘geleend’ in de app en in Mijn Menu. We proberen dit zo snel mogelijk op te lossen.

De online catalogus

In de online cataloguskun je boeken zoeken, verlengen en reserveren. We verwachten binnenkort onze geoptimaliseerde catalogus te kunnen introduceren. Boeken lenen van een dBOS locatie kan niet, hoewel deze wel zichtbaar zijn in de catalogus. Onze excuses voor de verwarring die dit oproept.

Online Bibliotheek: e-books en luisterboeken

Leen je e-books of luisterboeken via de online Bibliotheek? Dit is een landelijke dienst die los staat van het andere systeem waarop we overgestapt zijn. Je kunt bij de online Bibliotheek inloggen met de gegevens die je altijd gebruikt hebt. 

Dit kan óf je emailadres en oude wachtwoord zijn, of je pasnummer en oude wachtwoord zijn

Heb je nog vragen?

Vraag het de medewerkers in de vestigingen, mail naar info@bibliotheekdekempen.nl of bel naar 085 7733 200.
We helpen je graag.