Klantenservice
Verstuur deze pagina
Lid zijn: tarieven en voorwaarden
De tarieven en voorwaarden van Bibliotheek De Kempen (met ingang van 1 januari 2012).
| Jaar- lidmaat schap |
Aantal materialen per jaar |
Dvd's en cd-rom's (leengeld per week) |
Toptitels (leengeld per week) |
Leengeld na max. aantal per jaar | |
| Jeugd 0-13 jaar |
Gratis | Onbeperkt | € 2,50 | n.v.t. | Gratis |
| Jeugd 14-17 jaar |
€ 15,00 | 100 | € 2,50 | € 1,00 | € 1,00 |
| Klein: Volop leesplezier! |
€ 27,50 |
50 |
€ 2,50 | € 1,00 | € 1,00 |
| Basis: Lees, luister en geniet! |
€ 40,00 | 100 | Gratis | € 1,00 | € 1,00 |
| Ster: Grenzeloos profijt van je bieb! |
€ 65,00 | Onbeperkt | Gratis | Gratis | Gratis |
| Proefpas | € 15,00 | 15 | € 2,50 | € 1,50 | € 1,00 |
| Incidenteel lenen | € 2,50* | onbeperkt | € 2,50 | € 3,00 | Altijd € 2,00 |
*) Eenmalig voor aanschaf van bibliotheekpas.
Voorwaarden en voordelen
U mag vijftien materialen tegelijkertijd thuis hebben. Daarbij speelt het soort materiaal dat u leent geen rol.
De uitleentermijn is drie weken (tenzij in de tabel hierboven anders staat aangegeven).
Internetgebruik is gratis voor leden, bij de grotere bibliotheken is wifi aanwezig.
Online verlengen en reserveren is gratis. U mag 10 materialen tegelijk reserveren (geldt voor leden vanaf 14 jaar)
Een verlenging geldt als een nieuwe uitlening.
Als u betaalt via automatische incasso, krijgt u € 2,50 korting op bovengenoemde prijzen.
Uw lidmaatschap
Bent u een jaar (of langer) lid van de bibliotheek, dan wordt uw jaarlidmaatschap automatisch omgezet in een lidmaatschap voor onbepaalde tijd. U kunt uw lidmaatschap telkens met een jaar verlengen door de factuur te betalen die u krijgt thuisgestuurd. Betaalt u met een automatische incasso? Dan ontvangt u tijdig bericht over het verstrijken van het lidmaatschapsjaar, dat automatisch met een jaar wordt verlengd.
De opzegtermijn van uw abonnement is één maand. U kunt uw abonnement beeïndigen door persoonlijk bij een vestiging op te zeggen, of door dit telefonisch of schriftelijk (post of email) te doen.
Reserveren
| Binnen Bibliotheek De Kempen: | gratis |
| Buiten Bibliotheek De Kempen: | € 2,50 |
| Bij speciale bibliotheken en universiteiten: | € 5,00 |
| Bij Centrale Discotheek Rotterdam: | € 3,50 |
Te laat geld per week
| Schriftelijke materialen: | € 0,35 |
| Cd/cd-rom/dvd informatief: | € 0,35 |
| Cd/cd-rom/dvd recreatief: | € 3,50 |
| Toptitels | € 1,40 |